Har du frågor kring våra presentkort? Här har vi samlat information och villkor kring Kungsmässans presentkort.

HANDLA PRESENTKORT

Just nu pågår ett leverantörsbyte hos oss, vilket innebär att det för tillfället inte går att handla eller hämta ut presentkort på Kungsmässan. Även vår onlinebutik för presentkort är stängd, tills dess att våra system är uppdaterade. Vi arbetar med att komma igång med en ny lösning så snart som möjligt. 

Redan uthämtade presentkort har ordinarie giltighetstid (se villkor nedan). 

GILTIGHETSTID & VILLKOR

OBS! Begränsad giltighetstid för uthämtningskoden:
Resurs Bank som har administrerat Kungsmässans presentkort slutade per den 31 mars att ”ladda” nya kort. Onlinekoder från detta system kan därför ej längre lösas in, utan hade en giltighetstid t o m 2024-03-31. 

Kort som hämtats ut i någon av våra presentkortsautomater innan dess fungerar precis som vanligt, med en giltighetstid på två år från laddningstillfället.

Detta gäller för presentkort som betalning:
Det fysiska presentkort (plastkort) som hämtats ut i våra automater är giltigt i 2 år från uthämtningstillfället (oavsett leverantör). När du handlar dras beloppet automatiskt från kortet. Presentkortet kan ej lösas in mot kontanter. Förstört, utgånget eller förlorat kort ersätts ej.

Presentkortet gäller i alla våra butiker förutom:
Biostaden (Svenska Bio), Cellect, David Bagare, Frozen Yogurt & Crepes, Forex, Guldfynd,  JK Beauty, Mahdis, Naturkompaniet, Smarteyes , Telenor, Telia, Tre  samt Q Meza.

Nya butiker som öppnar har inte alltid möjlighet att hantera presentkorten från start. Det händer också att butiker byter kassasystem och då tillfälligt inte kan ta emot presentkortet. Vill du vara helt säker på att en specifik butik tar emot kortet, kontakta butiken före inköp.

Vill du kontrollera presentkortets saldo?
Du kan själv kontrollera presentkortets saldo via länken till Resurs Bank nedan.  Kontakta Centrumledningen på info@kungsmassan.se vid frågor. 

KONTROLLERA SALDO

Företagsbeställningar mot faktura
Är du företagskund och vill köpa mot förskottsfaktura, kontakta Centrumledningen på info@kungsmassan.se.

Giltighet för gamla presentkort
Observera att de gamla papperspresentkorten, enligt konsumenttjänstlagen, gäller i tio år om inget annat framgår. Det är därför extra viktigt att kontrollera när presentkortet är daterat. 

Senast reviderad 2024-04-02