Det är verkligen en ynnest att få göra det här. Vårt jobb
är att se till att människor blir nöjda och glada. Inget an-
nat, säger Andreas Barås, som varit mässvärd i tre år nu.
Totalt är de fyra stycken, mässvärdarna. Störst chans
att stöta på någon av dem har du om du är ute i af-
färerna en lönehelg eller när det närmar sig en storhelg.
Och med all säkerhet vid
flera tillfällen under decem-
ber månad.
Vi ska vara här när vi
mest behövs, när det är
mest rörelse i huset. Nu när
julen närmar sig är det som
mest intensivt.
Mässvärdarna
hjälper
också till när det är något
event eller evenemang på gång. Uppgifterna varierar
stort, beroende på vilket förtetag som ligger bakom
uppståndelsen.
Oftast fixar vi bord och stolar och liknande, men det
händer att vi får göra andra grejer också. En gång fick
jag och min kollega klä oss i sumobrottardräkter och stå
här mitt i köpcentret och brottas, säger Andreas med
ett skratt.
Andreas Barås är absolut ingen shoppingfantast. Han
trivs bättre i sin roll som värd. Själv går han bara i affärer
om han måste, och då är det snabbt avklarat.
Lite tråkigt att tillstå, men jag är nog en typisk kille
när det kommer till shopping. Jag vet innan exakt vad
jag ska ha, kollar runt i fem minuter och sedan är jag
klar att betala.
Men jobbet är något helt annat. Att få träffa mycket
folk och dessutom ha som uppgift att hjälpa till utan att
kräva något i gengäld är oerhört berikande.
Om det regnar till exempel, då brukar vi dela ut gratis
paraplyer. Andra dagar delar vi ut mjukdjur till barnen.
Folk tror inte att det är sant. Det är så vana vid påstridiga
telefonförsäljare och blir otroligt överraskade när någon
kommer fram och bara vill hjälpa till eller sprida glädje.
Om han ska säga något negativt med sitt jobb så är
det den bieffekt som riktiga shoppare kan uppleva efter
en heldag i affärer – trötta
ben. Men det har han inget
emot. Hans vardagsjobb är
betydligt mer stillasittande.
På veckodagarna jobbar
han som orderadministra-
tör på Ericsson. Bland an-
nat ska sägas. Han är även
skådis, frilansande maskot
och översättare.
När jag berättar hur många jobb jag har så förstår
jag inte själv hur jag hinner. Men på något sätt går det
uppenbarligen, säger Andreas Barås med ett smittande
leende.
De kan visa vägen när du är vilse, hjälpa dig bära om armarna inte räcker till eller bistå
med ett paraply de dagar regnet står som spön i backen. Kungsmässans mässvärdar
är inte bara en ambulerande kundtjänst utan även köpcentrets officiella glädjespridare.
Din guide
i
helgvimlet
Att få träffa mycket folk och
dessutom ha som uppgift att hjälpa
till utan att kräva något i gengäld
är oerhört berikande.”
Mässvärdarna
Mässvärdarna på Kungsmässan fungerar som
en vandrande kundtjänst. De hjälper till att svara
på frågor och visar vägen. Men deras uppdrag är
även att skapa glädje och trivsel. De delar bland
annat ut Kungsmässans maskot, det lilla lejonet,
till barn som är besök och kan hjälpa den som
köpt något tungt att bära ut till bilen. Mässvär-
darna finns på plats vid alla lönehelger och inför
större helger, högtider och vid Kungsmässans
evenemang.
22
KUNGSMÄSSAN MAGASINET NR 4 2012