Tryggt, säkert, fräscht och unikt. Det är några av lovorden Kungsmässan får i den stora marknadsundersökning som nyligen genomförts.

1-3 gånger i veckan besöker de oss, Kungsmässans mest trogna gäster. De är vanligtvis mellan 30-45 år, har två barn och en hushållsinkomst som ännu inte påverkats av någon lågkonjunktur. Helst går de i unika butiker som inte finns någon annanstans, men naturligtvis är de även intresseade av att handla i de vanligaste kedjebutikerna. Viktigast för dem är känslan av att det alltid känns tryggt och säkert att besöka Kungsmässan, att atmosfären är trevlig och att det finns ett varierat och prisvärt utbud.

I undersökningen ställdes bland annat frågor om trivsel, utbud, service och tillgänglighet. Genomsnittsbetyget för Kungsmässan landade i år på värdet 4,93 av 6 möjliga. I fjol var samma betyg 4,71. Mind Network, som utfört undersökningen på uppdrag av Kungsmässan, vittnar om att detta omdöme är väldigt bra. Enligt dem är ett betyg över 5 på skalan näst intill omöjligt att uppnå.

Engagerade gäster
Det är tydligt att Kungsmässan engagerar. En hög svarsfrekvens på 36% vittnar om att våra gäster gärna ställer upp och säger vad de tycker om sitt köpcentrum. Förutom det höga antalet svarande kan man se en stor respons i undersökningens öppna frågor där gästerna fått möjlighet att förmedla sina hyllningar och synpunkter med egna ord. Trots att Kungsmässan i år nått toppbetyg ser vi gästernas visade engagemang som en minst lika stor seger.

För vidare information om Kungsmässan,
kontakta centrumledare Bo Rundberg
Tel: 0300-168 14
Mejla Centrumledningen